為深入貫徹國家關(guān)于規(guī)范機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)市場的相關(guān)政策和要求,進(jìn)一步提升行業(yè)整體服務(wù)水平,營造公平、誠信、健康的培訓(xùn)環(huán)境,濟(jì)南市機(jī)動車駕駛培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會組織召開了以“規(guī)范培訓(xùn),誠信經(jīng)營”為主題的行業(yè)動員大會。來自全市各主要駕培機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、教練員代表及相關(guān)管理部門人員齊聚一堂,共同探討行業(yè)規(guī)范發(fā)展新路徑。
會議伊始,協(xié)會會長首先發(fā)表動員講話。他強(qiáng)調(diào),機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)是道路交通安全的第一道關(guān)口,肩負(fù)著培養(yǎng)合格駕駛員、從源頭上預(yù)防和減少道路交通事故的重要社會責(zé)任。當(dāng)前,隨著行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和市場環(huán)境的快速變化,部分機(jī)構(gòu)在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的培訓(xùn)質(zhì)量參差不齊、收費不透明、惡性競爭等問題,不僅損害了學(xué)員的合法權(quán)益,也影響了行業(yè)的整體形象和長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,在全行業(yè)范圍內(nèi)大力倡導(dǎo)并踐行“規(guī)范培訓(xùn)、誠信經(jīng)營”的理念,顯得尤為迫切和必要。
會議明確了下一階段行業(yè)規(guī)范發(fā)展的核心目標(biāo)與重點任務(wù):
一、 強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,保障培訓(xùn)質(zhì)量。 要求各會員單位嚴(yán)格依據(jù)國家頒布的《機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》開展培訓(xùn),確保培訓(xùn)學(xué)時、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)流程全面落實到位。協(xié)會將配合主管部門,建立健全培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督與評價體系,定期開展教學(xué)質(zhì)量檢查與評估,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行督促整改。鼓勵駕校加大投入,改善訓(xùn)練場地和車輛設(shè)施,運用模擬器、智能教學(xué)輔助系統(tǒng)等科技手段提升教學(xué)效果。
二、 推行透明收費,構(gòu)建誠信體系。 堅決杜絕亂收費、隱性收費、價格欺詐等行為。倡導(dǎo)各駕校公示詳細(xì)的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾,簽訂規(guī)范培訓(xùn)合同,保障學(xué)員知情權(quán)和選擇權(quán)。協(xié)會將探索建立駕培行業(yè)信用評價機(jī)制,將機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)質(zhì)量、投訴處理、合同履約等情況納入信用記錄,并向社會公示,引導(dǎo)學(xué)員選擇信用良好的駕校。
三、 提升教練員素質(zhì),優(yōu)化服務(wù)體驗。 教練員是培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。會議呼吁各機(jī)構(gòu)加強(qiáng)教練員隊伍的職業(yè)道德教育和教學(xué)技能培訓(xùn),建立健全教練員準(zhǔn)入、考核、激勵和退出機(jī)制。堅決抵制“吃拿卡要”、粗暴教學(xué)等不良風(fēng)氣,倡導(dǎo)文明、耐心、專業(yè)的教學(xué)態(tài)度,全面提升學(xué)員的學(xué)車體驗和滿意度。
四、 倡導(dǎo)良性競爭,維護(hù)市場秩序。 反對任何形式的低價惡性競爭、虛假宣傳以及詆毀同行的不正當(dāng)行為。鼓勵駕校通過提升教學(xué)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)、打造品牌等核心競爭力贏得市場。協(xié)會將發(fā)揮行業(yè)自律作用,制定并監(jiān)督執(zhí)行行業(yè)公約,協(xié)調(diào)處理會員間的爭議,維護(hù)公平有序的市場環(huán)境。
會上,多家駕校負(fù)責(zé)人作為代表發(fā)言,紛紛表示將積極響應(yīng)協(xié)會號召,立即開展內(nèi)部自查自糾,將“規(guī)范”與“誠信”的要求落實到經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié),爭做行業(yè)表率。與會教練員代表也莊嚴(yán)承諾,將恪守職業(yè)道德,精進(jìn)教學(xué)技藝,用心服務(wù)每一位學(xué)員。
此次動員大會的召開,標(biāo)志著濟(jì)南市機(jī)動車駕駛培訓(xùn)行業(yè)邁向更加規(guī)范化、誠信化發(fā)展的新階段。協(xié)會負(fù)責(zé)人表示,未來將持續(xù)開展系列宣傳、培訓(xùn)和督查活動,鞏固大會成果,引導(dǎo)全行業(yè)共同努力,為培養(yǎng)技術(shù)過硬、安全意識強(qiáng)的合格駕駛員,為營造濟(jì)南市安全、文明、和諧的道路交通環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。